■よくある悩み：置き配の写真撮影中にドアが開いたら…
UberEats配達員として働いていると、「置き配完了後の写真撮影」ってけっこう神経使いますよね。
特にオートロック付きのマンションで、1階から解錠してもらって部屋前まで行く場合──
**「今まさに写真を撮ろうとしたタイミングでドアが開いたら…！」**という緊張感、誰しも一度は感じたことがあるのではないでしょうか？
今回は、実際に私が体験したことや、その場での対処法、写真撮影のちょっとしたコツについてまとめました。
■実際にお客さんとバッタリ遭遇したことはある？
結論から言うと、「あります」！
何度か、商品を置いてスマホを構えていたら、ちょうどドアが開いて「こんにちは〜」なんてことも。
ただ、多くのお客さんは「商品が届くのを分かっていて出てきている」ので、悪意があるわけではなく、ただのタイミングの問題です。
そんな時は、
- 軽く会釈して「置き配完了しました」と一言だけ伝える
- そのままスッと立ち去る
という対応で、まったく問題ありませんでした。
むしろ丁寧な印象になることもあり、クレームなどにはつながったことは一度もありません。
■写真撮影のコツ｜部屋番号や商品をしっかり写すには？
置き配完了報告の写真は、商品と部屋番号が一緒に写っていると安心感がアップしますよね。
以下は、私が意識している撮影ポイントです：
✅ 少し距離を取って斜めから撮る
真正面から近づくと全体が入りづらいので、斜め上から少し引いて撮影するのがおすすめ。
これで商品と部屋番号（ドアにある表記や表札など）を一緒に収めやすくなります。
✅ スマホの影や逆光に注意
日中はスマホの影が写真に入りがち。
また、逆光だと番号が見えづらくなることもあるので、角度と明るさは要チェックです。
✅ 部屋番号の場所を事前に確認しておく
建物によって番号の位置はさまざま。
ドアの上・横・ポスト・表札など、置く前にざっと確認しておくだけでも撮影がスムーズになります。
✅ 夜はライトを活用。ただし注意も必要
暗い時間帯は、スマホのライトやフラッシュで明るく。
ただし、強すぎる光は近隣の方に不快感を与えることもあるので、状況に応じて調整しています。
■まとめ
置き配の写真撮影は慣れるまでは緊張しますが、ちょっとしたコツと心構えでスムーズに対応できるようになります。
もし写真中にお客さんと鉢合わせしても、落ち着いて丁寧に対応すれば問題なし。
写真についても、構図や明るさを少し意識するだけで見栄えが良くなり、トラブル防止にもつながります。
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